Satpas Polres Probolinggo Kota Mulai Siapkan Layanan Ramah Disabilitas

Personel Satpas Satlantas Polres Probolinggo Kota mengikuti pelatihan bahasa isyarat bersama Juru Bahasa Isyarat. (Foto: Istimewa)

Salah satu langkah yang dilakukan yakni membekali personel Satpas Satlantas dengan kemampuan dasar bahasa isyarat. Pelatihan digelar di Kantor Satpas pada Rabu (16/9/2026) pagi.

Pelatihan tersebut dipandu dua Juru Bahasa Isyarat (JBI) berpengalaman dari SLB Sinar Harapan 1 Kota Probolinggo.

Para personel mempelajari komunikasi visual yang tidak hanya mengandalkan gerakan tangan, tetapi juga bahasa tubuh dan ekspresi wajah.

Kasi Humas Polres Probolinggo Kota Iptu Zainullah mengatakan, pelatihan ini menjadi bagian dari upaya menciptakan pelayanan publik yang setara bagi seluruh masyarakat.

“Petugas kami dibekali detail teknis, mulai dari posisi jari, arah pergerakan tangan, hingga ke mana telapak tangan harus menghadap saat membentuk suatu isyarat,” ungkap Zainullah.

Menurutnya, ekspresi wajah juga memiliki peran penting dalam bahasa isyarat. Mimik wajah menjadi bagian dari penyampaian pesan untuk memberikan penekanan terhadap maksud maupun emosi dalam sebuah kalimat.

“Diharapkan setelah pelatihan ini, personel memiliki kemampuan komunikasi dasar yang mumpuni. Jadi, saat melayani masyarakat penyandang disabilitas rungu dan wicara, pelayanan bisa berjalan lebih cepat dan nyaman,” lanjutnya.

Pelatihan ini diharapkan tidak berhenti pada kemampuan teknis personel. Polres Probolinggo Kota ingin Satpas dapat menjadi ruang pelayanan publik yang semakin ramah bagi penyandang disabilitas.

Dengan kemampuan komunikasi dasar tersebut, Teman Tuli maupun penyandang disabilitas lainnya diharapkan dapat mengurus administrasi hingga penerbitan Surat Izin Mengemudi (SIM) tanpa terkendala persoalan komunikasi.